プライバシーポリシー

開示対象個人情報に関する事項

コスモヘルス株式会社
個人情報保護管理者:藤原 宏(お客様相談室)

開示対象個人情報の利用目的
お客様関連情報
  • 商品、健康等に対するお問合せへの対応
  • 顧客情報の管理の為
  • ご購入商品の名義変更お手続き
  • アフターメンテナンス対応
  • 商品の発送に関するお手続き
  • 子会社及び代理店で対応する商品ご注文、アフターメンテナンス依頼
  • 商品及び付属品に関するお知らせ、キャンペーンのご案内
  • 当社商品及びサービスの改良等の目的での個人情報の集計、分析
  • クレジット契約に関するお手続き
  • コスモラーゼ口座引落お申込み時のお手続き
コスモヘルシー倶楽部会員様情報
  • コスモヘルシー倶楽部入会者様情報の管理の為
  • 商品のアフターフォローコール
  • ヘルシーポイントに関する業務の為
  • 商品の発送に関するお手続き
  • コスモヘルシー倶楽部会員様向け冊子発送業務
  • 当社及び当社とアライアンス契約を結ぶ企業からの商品のサンプル、カタログ、チラシ、試供品、サービス、イベント情報、アンケートの同送またはご案内
  • イベントでの撮影写真、ご投稿いただいた体験談のコスモヘルシー倶楽部会員様向冊子、各種イベントチラシ、コスモヘルス及びコスモヘルシー倶楽部ホームページなどへの掲載
  • 当社商品及びサービスの改良等の目的での個人情報の集計、分析
  • 会員様からのお問合せへの対応
コスモヘルシーカフェお客様情報
  • ご来店者様の健康状態の把握、ご病歴が禁忌事項に該当しないか確認する為
  • ご来店ご予約時の確認、ご連絡
お取引先様に関する情報
  • お取引先様との業務に関わる対応、ご挨拶、連絡等の為
  • 個人情報保護マネジメントシステムの運用に必要な記録の為
採用応募者情報
  • 採用の選考
  • 面接及び選考結果などのご連絡の為
社員情報及び子会社従業員情報
  • 雇用契約管理の為
  • 人事労務管理の為
  • 社会保険等各種法令に基づく事務手続きの管理情報また基礎情報として確認する為
  • 撮影写真のコスモヘルシー倶楽部会員様向冊子、各種イベントチラシ、コスモヘルス及びコスモヘルシー倶楽部ホームページなどへの掲載の為
  • 個人情報保護マネジメントシステムの運用に必要な記録の為
退職者の個人情報
  • 社会保険等の各種資格喪失者の記録管理のため
  • 退職者との連絡、また諸手続きのため
  • 個人情報保護マネジメントシステムの運用に必要な記録の為
開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先

【お問合せ先】
〒105-0004 東京都港区新橋一丁目12番9号 A-PLACE新橋駅前10階
コスモヘルス株式会社 個人情報相談窓口
電話:03-5537-3030      受付時間:平日AM9:00~PM5:00(祝祭日を除く)
FAX:03-5537-3040      電子メール:

認定個人情報保護団体及び苦情の解決の申し出先

当社は次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号:0120-700-779
(当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません)

開示対象個人情報の開示等の求めに応ずる手順
開示等の申し出先

開示等に関する要求先の受付は、上記開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先に記載している苦情相談窓口にお問合せください。

開示の要求書式

開示等をお求めになる場合の申請書式は、別途制定の「個人情報開示等請求書」を作成の上、前項の受付窓口に提出下さい。
【注記】上のリンクよりPDFファイル(書式)をダウンロードしてご利用下さい。

開示等の求めに伴う本人等確認要領

開示等をお求めになる場合は、本人又は代理人であることを証明出来る資料をご用意の上、上記苦情相談窓口までご提出下さい。
その場合は、本人又は代理人確認を証明する資料として、「個人情報開示等請求書」で指定する公的機関の発行した身分証明証のいずれかのコピーをいただきます。(本籍地は塗りつぶして提出願います。)
代理人が、開示等の要求をされる場合は、本人自筆の委任状を追加して下さい。
本人確認の為に、当社からお電話にてご連絡をさせていただく場合がございます。

開示等の求めに応ずる手数料の取扱い

開示等の求めに応ずる手数料は無料です。

以上、当社の開示対象個人情報の開示等に対する取扱いにおいて、知り得る状態を確保するためのご案内とさせていただきます。

コスモヘルスお客様ご相談窓口

体のお悩みから、製品に関するお問合せまで、お気軽にご相談ください。

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